Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeden Kaybolan Kargom Ve Hayati Kitaplarım İçin Çözüm Bekliyorum

17 Kasım 09:45
377

2791811802386 takip numaralı kargom, teslim alınmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo, eski adresim olan Antalya Muratpaşa Kızılarık Mahallesi 2840. Sokak Taştekinler Apartmanı Kat 1 Daire 5 adresine, pazar günü yani PTT'nin dağıtıma kapalı olduğu bir günde teslim edilmiş olarak görünüyor. Üstelik teslim sırasında herhangi bir kod veya kimlik sorulmamış ve kargonun kim tarafından alındığı belli değildir. Teslim alan kişi ben değilim ve kargomu kimin aldığı hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Kargonun içinde hayatımı etkileyen önemli bir sınav için kitaplarım bulunuyordu ve bu kitapların toplam değeri yaklaşık 700 liradır. Bu durum beni mağdur etti. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Talebim;
1. Kargomu teslim alan kişi ve teslim bilgileri hakkında tarafıma bilgi verilmesi,
2. Kargomun bulunarak yeni adresim olan Gaziantep Şehitkamil Mücahitler Mahallesi 52044. Sokak Çelebi Apartmanı No:22 Kat 4 Daire No:39 adresime ulaştırılması veya kargomun bulunamaması durumunda yaklaşık 700 liralık kitaplarım için tazmin süreci hakkında tarafıma bilgi verilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Şikayetçiyim

26 Eylül 23:06
265
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

16 Eylül 09:41
679
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Kitaplarımı Teslim Etmeden 'Teslim Edildi' Göstermiş!

07 Kasım 22:52
666

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

08 Kasım 16:55
349
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri