Evde Olmamıza Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Şubeden Alınması İstendi


11.11.2025 tarihinde AP0589*****75 takip numaralı kargom, Buca/İzmir adresime hiç getirilmeden “adres yanlış” denilerek direkt olarak iade sürecine alınmıştır. Oysa yaptığım görüşmelerde adresimin doğru olduğu tespit edildi. Kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iade edilmesi kabul edilemez.
Bu süreçte PTT Kargo’nun tüm iletişim numaralarıyla defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Kargom bana ödeme yapılarak gönderildi ve şu anda hiçbir şekilde teslim edilmeden geri iade oldu.
Kargomun ücretsiz bir şekilde tekrar adresime getirilmesini ve bu işlemi yapan personel hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum.


18.08.2025 tarihinde, PTT Kargo aracılığıyla gönderimi beklerken tüm gün adresimde bulunmama rağmen, “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir ibare kullanılarak kargom teslim edilmedi. Takip numaram: AP0588*****52. Teslimat adresim Konya Selçuklu’dur ve ilk defa PTT Kargo’yu tercih ettim. Teslimatla...


25.08.2025 tarihinde gelmesi gereken KP0577*****52 takip numaralı PTT kargom, “adreste yok” denilerek geri gönderilmiş. Oysa belirttiğim adres bir kamu kurumu ve burada 24 saat güvenlik görevlisi bulunuyor, tüm kargolarımız eksiksiz şekilde teslim alınabiliyor. Kargo hiçbir şekilde adrese gelmemiş o...

08.10.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kp0586***6205 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” bilgisiyle geri gönderildi. Hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Öğleden sonra tekrar dağıtıma çıktı bilgisi geldi ve yalnızca 1 dakika sonra tekrar “evde...
Yorumlar