Teslim Edilemedi Kayıtları Yanıltıcı Ve Mağduriyet Oluşturan PTT Hatası

PTT Bursa Nilüfer dağıtım bölgesine ait kuryeyle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde saat 13:58’de sisteme “teslim edilemedi” olarak giriş yapılmış, ardından aynı gün 14:52:14’te gönderi yeniden dağıtıma çıkarılmış görünüyor ve sadece bir dakika sonra, 14:53:38’de tekrar “teslim edilemedi” kaydı düşülmüş. Ancak o gün boyunca ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı.

Gönderimin takip numarası LO403361035GB. Sistemde iki kez teslimata gidilmiş gibi gösterilmesine rağmen adrese hiç gelinmemesi ve kapıya not bırakılmaması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Sabah da gün içinde de herhangi bir ziyaret ya da bilgilendirme olmadı, durumu ancak daha sonra sorgulama yapınca öğrenebildim.

Gönderimin en geç yarın olmak üzere tarafıma yeniden adrese gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca adrese gelmeden “teslim edilemedi” kaydı giren ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılıp bu tür hataların tekrarlanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.