Teslim Edilemedi Kayıtları Pasaportumu Geciktiriyor

24.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 2607492059394 barkod numaralı pasaport gönderimle ilgili olarak PTT Kargo Sakarya/Adapazarı şubesi dağıtıcısından şikayetçiyim. Sistemde kurye tarafından adrese gelindiği ama bana ulaşılamadığı bilgisi yer almasına rağmen, güvenlik kamerası kayıtlarından o gün kapıma gelen kimse olmadığını net şekilde görüyorum.

Ne telefonla aranmışım, ne kapı çalınmış, ne de zili çalmak veya ismimi söyleyerek seslenmek gibi en basit bir girişimde bile bulunulmamış. Buna rağmen “teslim edilemedi” kaydı düşülmesi hem resmi bir evrak olan pasaportumun teslimini geciktirmekte hem de beni zor durumda bırakmaktadır. Bu hafta içinde pasaportumu almam gerekiyor ve dağıtıcının bu sorumsuz davranışı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Güvenlik kamerası görüntülerini aldım, dağıtım saatlerinde kapıma kimsenin gelmediği, zili çalmadığı ve bana seslenmediği açıkça görülmektedir, istenirse bu görüntüleri paylaşabilirim. Dağıtıma çıkan görevli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür gerçeğe aykırı teslim denemesi kayıtlarının önlenmesini ve pasaportumun en kısa sürede adrese getirilerek sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.