to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile Ankara Yenimahalle adresime gelmesi gereken gönderim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2754770214690 takip numaralı kargom sistemde bugün itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne beni arayan oldu ne de herhangi bir onay kodu istendi. Evimin önüne ya da apartmana bırakılmış bir paket de yok, kargom fiilen elime ulaşmadı.
Gönderimin içinde bebek yorganı ve yastığı bulunuyordu ve yaklaşık değeri 2.600 TL. Teslim edilmemiş bir kargonun sistemde teslim görünüyor olması hem güven kırıcı hem de maddi olarak mağduriyet yaratıyor.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir çözüme ulaşamadık, sadece şube numarası verilerek orayı aramam söylendi. Verilen şube numarasına da defalarca rağmen ulaşamadım, bu süreçte kimse bana dönüş yapmadı ve hâlâ kargomun nerede olduğu belli değil.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekirse kamera ve teslim kayıtlarının incelenmesini; ürünüm bulunamıyorsa da bebek yorganı ve yastığımın bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 10 Nisan’da kargomun dağıtıma çıktığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi. Gün boyu eşim dükkânda olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen saat 17:54’te sistemde “alıcı adreste bulunamadı” ...
PTT Kargo ile 2754770158024 takip numaralı gönderim bugün, yaklaşık 1 saat önce yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetime sebep oldu. Ankara Sincan’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimatla il...
Ankara Yenimahalle’de adresime teslim edilmesi gereken, kp06301882710 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü dağıtıma çıkarılan kargom için gün içinde evde olmadığım bir saat dilimi olmuş olabilir ancak kuryeden tek bir kez bile aranmadım...
PTT Kargo Ankara Mesa Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2500020105426 takip numaralı kargom için, bütün gün evde olmama rağmen “adreste bulunmadığınız için kargonuz teslim edilememiştir, şubeden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da ara...
Yorumlar