Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Gerçekten Elime Ulaşmadı

PTT Kargo ile gönderilen ve kp06684458458 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Dağıtıma çıktığına dair gelen SMS’teki link üzerinden PTT’nin kendi sitesine girerek “komşuma bırak” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen kargom komşuma bırakılmadı, kime veya nereye bırakıldığına dair de hiçbir bilgilendirme mesajı almadım.

Bugün sistemde kargomun 01.10.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim, hatta teslim alan kişi kısmında da benim adım yazıyor. Ancak fiilen elime ulaşan herhangi bir kargo yok, komşularımda da bulunmuyor. Ankara Yenimahalle’de teslim edilmesi gereken bu gönderimin şu anda kayıp olduğunu düşünüyorum ve kargomun PTT şubesinde mi, yanlış adrese mi bırakıldığını bilmek istiyorum.

PTT’den, kp06684458458 takip numaralı kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçek teslim yerinin ve teslim edilen kişinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve kargomun en kısa sürede eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını talep ediyorum.