to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Gösteren PTT Kargosunda Ürün Gerçekten Teslim Edilmedi
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargonun gönderimi kp06636262492 takip numarasıyla yapıldı. 10.09.2026 tarihinde kargo için “dağıtıma çıktı” bilgisi göründü ve aynı gün saat 16.00 civarında “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak tarafıma hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kapıya bırakıldı ne de komşuya verildi, ürünü hiç teslim almadım.
Durumu öğrenmek için önce ilgili PTT şubesini aradım, ancak telefondaki çalışanlar son derece ters bir üslupla konuşup telefonu yüzüme kapattılar. Daha sonra PTT müşteri hizmetlerini aradım, onlardan da herhangi bir çözüm veya somut bir yardım alamadım, sadece kargonun sistemde teslim edilmiş göründüğü tekrarlandı.
Ben ürünümü fiilen teslim almadığım halde gönderimin “teslim edildi” görünmesi sebebiyle mağdur durumdayım. Eğer kargom kaybedildiyse ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini, kayıp değilse de kargomun bulunup eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce araştırılıp giderilmesini rica ediyorum.
