Teslim Edildi Deyip Yanıltılan Kargo Bulunamıyor

06.03.2026 tarihinde saat 15:51'de PTT Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ancak kargomu kesinlikle teslim almadım, beni kimse aramadı ve herhangi bir imza ya da teslim işlemi yapılmadı. İçerisinde bir adet retinol serum ve iki adet bluz bulunan, kp06201967760 takip numaralı gönderim Van‑Edremit adresime gelmesi gerekirken sistemde teslim edilmiş görünüyor.

Bu durum üzerine PTT Kargo’yu aradım; ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı ve bilgi alamadım. Ne kargom nerede belli, ne de kime teslim edildiği tarafıma bildirildi.

Kargomun acilen bulunmasını, gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını ve ürünlerimin bir an önce eksiksiz şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.