Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Kargo Elime Ulaşmadı

03.03.2026 tarihinde PTT Kargo’dan kp06202140001 barkod numaralı gönderime dair “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak tarafıma böyle bir kargo teslim edilmedi, herhangi bir paket ulaşmadı.

Durumu netleştirmek için hem PTT’nin internet sitesi üzerinden hem de telefonla çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm kişiler, sistemde gönderinin teslim edildiğini gördüklerini, bunun dışında bir bilgi veremeyeceklerini söyleyerek konuyu açıklığa kavuşturmadı ve yardımcı olmadı.

Ortada teslim almadığım bir kargo olmasına rağmen kayıtlarda teslim edilmiş görünüyor. kp06202140001 barkodlu gönderimin akıbetinin araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini ve kargomun en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum.