Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Kargo Elime Ulaşmadı

PTT Kargo’nun Eskişehir şubesinden tarafıma gönderilen, içinde 2 adet KPSS dil bilgisi soru bankası ve çalışma kitabı bulunan kargomla ilgili bir sorun yaşıyorum. 06.10.2026 tarihinde saat 16.10 civarında, kargomun bana teslim edildiğine dair “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım; ancak ben herhangi bir şekilde kargo teslim almadım.

Takip numarası 2784082952935 olan gönderimin sistemde teslim görünmesine rağmen bana ulaşmamış olması nedeniyle, kargomun kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin detaylı olarak araştırılmasını talep ediyorum. Gerekirse güvenlik kamera kayıtlarının ve teslim tutanaklarının incelenmesini, kargonun gerçek alıcıya ulaştırılmasını veya mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini rica ediyorum.