to read complaints and reviews, or file yours.Tepecik Mahallesi Kargo Dağıtımının Haftada Bir Gün Olması Mağduriyetine Çözüm Talebi
Samsun ili İlkadım ilçesi Tepecik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yıllardır mahallemize gelen PTT Kargo dağıtımında ciddi bir sıkıntı yaşıyoruz. Samsun 75. Yıl pkidm üzerinden dağıtım yapılıyor ve kargolarımız mahalleye sadece haftada 1 gün getiriliyor. Bunun gerekçesi olarak da “köy dağıtımına tabi” gibi mahallemizin gerçek durumuyla uyuşmayan bir bahane ileri sürülüyor.
Tepecik Mahallesi, İlkadım ilçesinin en büyük ve en merkezi mahallelerinden biri olmasına rağmen, PTT Kargo tarafından köy dağıtımı kapsamında değerlendirilerek haftada 1 güne indirgenmiş bir hizmet alıyoruz. Bu durum nedeniyle kargolarımız gereksiz yere şubede bekletiliyor ve teslimatlar ciddi şekilde gecikiyor, bu da bizi mağdur ediyor.
Konu ile ilgili daha önce yüz yüze görüştüğümde de aynı gerekçe tarafıma iletildi ve herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Yedi yıldır bu adreste oturuyorum ve aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Diğer merkez mahallelere nasıl ve hangi sıklıkta dağıtım yapılıyorsa, Tepecik Mahallesi’ne de aynı usulle, düzenli ve sık dağıtım yapılmasını, kargolarımızın 1 hafta boyunca şubede bekletilmemesini ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün 9 Haziran saat 15.00 ve kargom hala teslim edilmedi.
Bugün 11 Haziran saat 19.00 ve kargo hala gelmedi
12 Haziran saat 16.42 hala kargo gelmedi. PTT müşteri hizmetlerini aradım. Cevaben "Köy dağıtımı haftada 1 defa oluyor, bu hafta kargonuz dağıtılmadıysa haftaya dağıtılır" diye söylendi.
14 Haziran 10 gün oldu, kargom hala şubede bekletiliyor.
