to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Üçkuyular Mahallesi'nde dağıtıma çıkan, 2755080327130 takip numaralı kişisel alışveriş ürünüm, tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadığım halde F* A**** şubesine bırakılmış. Ne kapı çalındı ne telefonla arandım; buna rağmen sistemde sanki teslimat yapılmaya çalışılmış gibi bir işlem görünmesi beni çok rahatsız etti.
Müşteri hizmetlerini aradığımda telefondaki görevli, benim ek bir bilgi alabileceğim hiçbir şey söylemiyor, sadece ekranda gördüğümü tekrar ediyor. Şubeyi arıyorum, açan yok, ulaşamıyorum. PTT Kargo ile yıllardır aynı sorunları yaşıyorum; bu işi bir türlü düzeltemediniz. Daha geçen hafta yine PTT Kargo’dan bir kargom vardı; evden çalıştığım için tüm gün evde olmama rağmen dağıtıcı beni arayıp “zile basıyorum, evde yoksunuz” dedi, meğer başka apartmana gidip başkasının ziline basıyormuş.
Ben işimi bırakıp evden çıkamıyorum, sürekli şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Kargolarımın, gün boyu evde olmama rağmen keyfi şekilde şubeye bırakılması ve yanlış apartmana gidilmesi kabul edilemez. PTT Kargo’nun bu teslimat sürecindeki aksaklıkları gidermesini, dağıtım personelinin gerekli uyarıları almasını ve kargolarımın adresime, beni arayarak ve gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde PTT ile tarafıma gönderilen, kp06195130416 takip numaralı kargom, ikamet adresimde olmama rağmen “evde yok” denilerek şubeye/merk...
PTT Kargo’ya ait 2753612393913 takip numaralı gönderim için 07.02.2026 tarihinde saat 23.33’te dağıtıma gelinmiş gibi sistemde işlem yapılmış. O saatte evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de kapıya herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Ayrıca bu saatte kargo dağıtımı yapılması da zaten oldukça sıra...
İki haftadır PTT Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve kargolarım dağıtıma çıktığı halde hiçbir şekilde evime gelmiyor, kapı zilim dahi çalınmıyor. Buna rağmen her seferinde “evde bulamadığımız için şubeye bırakılmıştır” şeklinde mesaj ve mail alıyorum. Sağlık sorunum nede...
07.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen, takip numarası kp0614***656 olan kargom için “adresinizde bulunamadınız” şeklinde işlem yapılmış olmasına rağmen, teslimat günü boyunca evdeydim ve kapı zilim hiç çalınmadı. Sadece telefonum bir kere çaldırılmış, o anda cevap veremediğim için de kargo t...
PTT Kargo ile uzun zamandır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Bugüne kadar adıma veya yakınlarım adına gelen hiçbir gönderi düzgün şekilde adrese teslim edilmedi, her seferinde kargolarımı şubeye gidip bizzat kendim almak zorunda kaldım. Hatta bir seferinde kargo taşıyan personelin peşinden gönderild...
Yorumlar