Şişli'de Adres Tanınmıyor Hatası Nedeniyle Resmi Evraklı Kargo Teslim Edilmedi

İstanbul Şişli ’de dağıtıma çıkan PTT Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.12.2025 tarihinde, tüm gün evde ve adreste olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Kargo takibini kontrol ettiğimde “adres tanınmıyor” şeklinde bir ibare ile karşılaştım ancak adresimdeydim ve herhangi bir görevli kapıya gelmedi, ne arama yapıldı ne de not bırakıldı.

Gönderinin içinde resmi evrak bulunuyor ve bu evrakın zamanında elime ulaşması benim için önemli. Buna rağmen hiçbir teslimat girişimi olmadan sistemde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca PTT müşteri hizmetlerine ve ilgili şubeye ulaşmakta da sıkıntı yaşıyorum, telefonla kimseye erişemedim.

Takip numarası 2709656348174 olan gönderimin, doğru adrese en kısa sürede, bizzat teslim edilmesini ve kayıtlarımda yer alan bu hatalı “adres tanınmıyor” bilgisinin de düzeltilmesini talep ediyorum.