Siparişim Yarı Yarıya Eksik Geldi, Firmadan Cevap Yok
Galaxy Aracılık Hizmetleri isimli firmadan Facebook üzerinden Çilek fidesi siparişi verdim. Toplam 90 adet Çilek fidesi satın almama rağmen, 27 Nisan tarihinde elime ulaşan kargoda sadece 45 adet fide vardı. Yani siparişim yarı yarıya eksik gönderildi.
Siparişimi 22 Nisan tarihinde verdim. Ürünler için kredi kartı ile 3.799 TL ödeme yaptım, ayrıca PTT Kargo da 156 TL kargo ücreti aldı. Eksik ürün nedeniyle firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefon veya başka bir yoldan firmaya erişemiyorum.
Ben, ödediğim ücret karşılığında hak ettiğim ürünün gönderilmesini ve eksik kalan 45 adet Çilek fidesinin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.







