Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum

Dün gece Epttavm üzerinden bir kitap siparişi verdim ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Gün boyu sistemden takip etmeme rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı.
Elimdeki sipariş numarası PTT-OVUROSE3L-281125’tir. Süreçle ilgili bilgi almak için bir iletişim numarası bulamadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu da süreci daha zor ve belirsiz hale getiriyor.
Siparişini verdiğim kitabın bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




