Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Eksikliği Mağdur Ediyor

profile
Süleyman
27 Mart 15:36
306

24 Mart tarihinde Epttavm üzerinden Satech Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi satıcısından MSI mag 276cxf model ürünü 6.082,35 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş kodum PTT-MO42R3R2C-240326’dır.

Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sistem üzerinden durumu takip ettiğimde bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece sistemde arıza olduğu söylendi, bunun dışında ne net bir açıklama ne de çözüm odaklı bir dönüş yapıldı.

Hem ürünüm ortada yok hem de süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmıyor olması beni mağdur ediyor. Siparişini verdiğim bu ürünün acilen kargoya verilmesini, eğer kargoya verildiyse de kargo takip bilgileri dahil olmak üzere tarafıma açık ve net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

siparisim-kargoya-verilmedi-bilgi-eksikligi-magdur-ediyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Kargo Sözü Verilen Ürün Günlerdir Teslim Edilmedi

profile
22 Aralık 2025 16:25
434
ayni-gun-kargo-sozu-verilen-urun-gunlerdir-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Sunulamaması

profile
26 Şubat 12:12
196
kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetinde-cozum-sunulamamasi-2.jpg
kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetinde-cozum-sunulamamasi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri