to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Miks Elektronik adlı satıcıdan Reeder P13 Blue model sıfır telefon satın aldım (Sipariş No: p9HDIVO1J-090925). Ürünü teslim aldıktan sonra şarja taktım, ertesi gün hattı takıp arama yapmak istediğimde ekranın arama sırasında sürekli kapandığını fark ettim. Yanlış bir ayar yaptığımı düşünerek defalarca fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun devam etti.
19.09.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum ve 'l sensörü arızalı' olduğu tespit edilerek rapor düzenlendi. Bu raporla ürünü iade ettim. Ancak satıcı, raporda mühür yok bahanesiyle iade talebimi reddetti ve telefonu tamir edip bana geri gönderdi. Oysa raporda hem mühür hem de paraf mevcuttu. Satıcının bu şekilde keyfi olarak iade talebimi reddetmesi ve ürünü tamir ederek geri göndermesi kabul edilemez.
Epttavm müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek yoluyla defalarca iletişime geçtim. Destek hizmetleri sadece satıcıya ulaşmaya çalıştıklarını, başka bir işlem yapamadıklarını belirtti. Satıcıya yaptırım uygulanmadığı için mağduriyetim giderilmedi.
Sıfır ve garantili olarak aldığım ürün, hiç kullanamadan tamir görmüş ve ikinci el değeriyle bana geri gönderildi. 3.606 TL ödeme yaptığım bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Onarılmış ürünü kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Nokia 8210 model bir elektronik ürün sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-8KRGAUR3M-280925. Ürün, 3 Ekim 2025’te adrese teslim edilmesi gerekirken, elden teslim almak zorunda kaldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk 24 saat içinde cihaz kendiliğinden kapandı ...
10 Eylül'de Epttavm üzerinden İnan Elektronik Otomotiv İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden iPhone 15 Pro Max 256 GB (ithalatçı garantili) cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, jelatininin altında kutuda belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, kutuyu açm...
Epttavm üzerinden temmuz ortasında satın aldığım Redmi Note 13 Pro marka telefonumun sipariş numarası PTT-8LH6ERM3V-110725’tir. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, BTK’dan gelen mesajla birlikte IMEI numarasının klonlandığı ve telefonun kapatıldığı bilgisini aldım. Cihazın ayarlar kısmın...
04.01.2025 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Arzum blender seti sipariş ettim. Ancak ürün geldiğinde alt doğrayıcının çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle, ürünün tarafıma teslim olduğu aynı gün iade talebi oluşturarak gönderdim. Daha sonra satıcı tarafından ürünün servise gönderildiği ve inceleme ...
17nisan2025 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden satıcısı y***** i********** olan Samsung Galaxy s23 Plus 256gb 8 GB RAM krem rengi telefonu sipariş verdim. 22/04/2025 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığımda paket açılışını yaparken videoya çekerek açtım. Fakat 1-paket içeriğinde fatura çıkmadı,2-kut...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 292 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.532 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.399 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.217 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.238 
Paketleme 196 Şube 5.316 Takip 4.287 
Teslim 20.437 
Teslim Süresi 2.317 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 646
Yorumlar