PTT’nin Adresimde Olmadığı İddiası Kargoyu Şubeye Gönderdi

PTT Yenimahalle PDM üzerinden gönderilen kp06758861474 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen sisteme “adreste yok, haber kağıdı bırakıldı” notu düşülmüş ve kargo şubeye bırakılmış görünüyor. Oysa o gün evdeydim, kapım çalmadı, herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı.

PTT’yi sık kullanan bir müşteriyim ve daha önce aynı adreste böyle bir sorun yaşamamıştım. Kargonun dağıtıma gerçekten çıkarılmadan, sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti.

Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür gerçekte yapılmayan dağıtım girişimlerinin sistemde “adreste yok” olarak gösterilmemesi için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.