PTT Şubesine Telefonla Ulaşılamaması Ve Sürekli Meşgul Hat Sorunu

10 Temmuz Cuma günü saat 14.55 civarında Van pkidm PTT şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak mesai saatleri içinde olmamıza rağmen bir türlü muhatap bulamadım. Aramalarım ya direkt meşgule atıldı ya da telefon uzun süre çaldığı halde hiçbir şekilde açılmadı.

Arama kayıtlarımda da görüleceği üzere aynı numarayı art arda aramama rağmen şubeye ulaşamamam hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Mesai saatleri içinde telefonların açılmasını, vatandaşın muhatap bulabilmesini, görevli olan her kimse hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereğinin yerine getirilmesini ve bu konuda kalıcı düzenlemeler yapılmasını talep ediyorum.