PTT Diyarbakır Dağıtım Merkezinde Telefon Yanıtsızlığı Şikayet Ediliyor

Bugün saat 09.00 ile 11.20 arasında, PTT Diyarbakır dağıtım ve toplama merkezini kargomla ilgili bilgi almak için defalarca aradım. Toplamda yaklaşık 15 kez yaptığım aramalarda zaman zaman hat meşgul çaldı, çoğu zaman ise telefonlara hiç cevap verilmedi.

Takip numarası 6010122991746 olan kargom şu an dağıtım şubesinde görünüyor. Kargonun hâlâ şubede mi olduğu yoksa dağıtıma çıkıp çıkmayacağı bilgisini öğrenmek için aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bir dağıtım merkezinin telefonlarına bu kadar uzun süre cevap verilmemesini ve ulaşılabilir olmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

PTT Diyarbakır dağıtım ve toplama merkezindeki bu iletişim sorununun araştırılmasını ve telefonlara cevap verilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak gerekenin yerine getirilmesini talep ediyorum.