Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Şubesinde Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Evraklarımı Alamadım Mağdur Oldum

profile
14 Kasım 2025 23:29
671

14 Kasım 2025 tarihinde, öğle aramda saat 12:00 civarında Köroğlu PTT Şubesi'ne, adıma gelen iki resmi evrakı (takip numaraları: 5354*******63 ve 5354*******73) teslim almak için gittim. Devlet memuru olduğum için öğle aramı ayırıp, yağmurlu havada yaklaşık 30 dakika yürüyerek şubeye ulaştım. Ancak orada görevli iki bayan personel, gönderilerimin şubede olmadığını ve Sağlık Mahallesi Muhtarlığı'na bırakıldığını söyleyerek beni yanlış yönlendirdiler.

Muhtarlığa gittiğimde, PTT'yi tekrar aradılar ve oradaki kurye arkadaş gönderilerin şubede olduğunu, muhtarlığa hiçbir şekilde teslim edilmediğini belirtti. Ayrıca muhtar da, şube personellerinin bu şekilde sık sık yanlış beyanda bulunduğunu ifade etti. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.

Daha sonra PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak henüz bana bir dönüş yapılmadı. Bu tür sorumsuzlukların tekrarlanmaması için, ilgili personeller hakkında işlem başlatılmasını, resmi bir özür ile birlikte gerekli cezai yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Adresime Gelinmeden Belge Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
04 Kasım 2025 14:58
1.011

profile
Yasemin
27 Mart 2025 17:41
525

PTT Kargo Teslimatında Sürekli İhmal Ve Mağduriyet

profile
Yağmur
14 Kasım 2025 01:25
1.885
1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
08 Ekim 2025 14:26
1.670
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2023 19:39
1.881
PTT Kargo Kargom Evde Olduğum Halde Teslim Edilmedi
PTT Kargo Kargom Evde Olduğum Halde Teslim Edilmedi
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri