PTT Kargosunun Bilgilendirme Yapmadan Adrese Teslim Etmemesi Ve İade Sürecine Alması

24.10.2026 tarihinde PTT Kargo’dan tarafıma teslim edileceğine dair mesaj gelen kp06749623937 takip numaralı kargom, ne kapım açılarak ne de telefonla aranarak hiçbir teslimat girişiminde bulunulmadan iade sürecine alınmış.

Dağıtım yeri olarak görünen Esenler kdm üzerinden gönderimin neden teslim edilmediğini ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan nasıl iade sürecine sokulduğunu öğrenmek istiyorum. Kargomun yeniden ve bu kez gerçekten adrese teslim edilmesini, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.