PTT Kargonun Yanlış Rotada Götürülmesi Ve Televizyonun Tehlikede Olması

Altus 140 ekran televizyonum, PTT Kargo ile Van/Çatak’tan Artvin Arhavi İlçe Jandarma Komutanlığı Lojmanı Kat 1 Daire 2 adresine gönderildi. Ancak kargoyu takip ettiğimde, önce İstanbul’a gittiğini, oradan da Iğdır yoluna düştüğünü görüyorum. Van’dan Artvin’e gelecek bir kargonun bu şekilde İstanbul üzerinden Iğdır’a yönlendirilmesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum.

10 Mart’tan beri kargomun hareketlerini takip ediyorum ve hâlâ doğru istikamete sevk edilmedi. İçinde büyük ve hassas bir ürün olan televizyon olduğu için bu kadar dolaştırılması, zarar görme ihtimali nedeniyle beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Konu hakkında PTT çağrı merkezini aradım ve şikayet kaydı oluşturdular, fakat şu ana kadar tatmin edici bir dönüş yapılmadı, kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Gönderime ait kargo takip numaram KP06226293622’dir.

Kargomun derhal doğru adrese yönlendirilmesini, televizyonumda bir hasar oluştuysa bunun da tespit edilerek sorumluluğun alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.