PTT Kargo Teslim Edildi Gösteren Paket Bulunamadı, Açıklama Ve Teslimat Talebi

Oğlumun İstanbul’dan PTT Kargo ile bana gönderdiği, içinde yaklaşık 500 dolar değerinde elektronik kamera parçaları bulunan kargom, 12.02.2026 tarihinde saat 19.12’de sistemde “K**** D**’a teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Köyde müstakil bir evde yaşıyorum; evimin etrafını gören kameralarım var ve o saatlerde ne eve gelen bir görevli ne de kapıya bırakılan bir paket bulunuyor.

PTT müşteri hizmetlerini aradığımda bana Batman şubesinin telefon numarası verildi; ancak şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar hiç açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Teslim edildiği görülen bu kargonun kime teslim edildiği, kime imza attırıldığı ya da hangi adrese bırakıldığı konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.

PTT’den, kaybolan kargomu acilen tespit edip gerçek alıcısına, yani bana teslim etmesini ve teslim bilgileriyle ilgili ayrıntılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.