to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo paket teslim etmemesi hakkında
PTT Kargo bulunduğumuz adrese ısrarla paket teslimi yapmamakta, paketleri uydurma sebeplerle PTT şubelerine bırakarak oradan alın demektedir. Adrese ihbar kağıdı bırakıldı diyorlar, bırakılan bir şey yok. Kaldı ki; adresime ihbar kağıdı bırakabilmek için site güvenliğine kayıt yaptırması ya da bana ulaşarak araç giriş kapısını açtırması gerekir.
Dağıtım görevlisi arkadaşların keyfi tutumu olarak algılıyorum. Aksi PTT kargonun politika olarak uç adreslere teslimatı zaman ve maliyet odaklı düşünerek kasıtlı teslimattan kaçınmaları konusunda talimat mı veriliyor.
PTT Kargo bugün adrese teslim edilmesi gereken kargomu evde olmadığım gerekçesiyle teslim etmedi. Fakat olayın ilginç kısmı herhangi bir haber kağıdı bırakılmadığı için kargomun peşine kendim düşmek zorunda kaldım sabahtan beri aramadığım PTT şubesi kalmadı neredeyse kimseye ulaşamıyorum. Müşteri te...
PTT Kargo, siparişimi adresime gelmediği halde "Adreste yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı" diye not düşerek şubede bekletiyor ve müşteri temsilcisini aradığımda sizin gidip almanız gerekiyor deniliyor. Ben kargo dağıtıldığı gün adreste bulunan ve kargoyu alabilecek kişiler vardı, hiçbir şekilde bana...
PTT Kargo, evde olmama rağmen 'adreste yok' haber kağıdı bırakıldı yazarak kargomu teslim etmedi. İki tane kartım gelecekti ve ben sabahtan beri evde kargo bekliyordum. Gönderi sorgulamaya girdiğimde tesadüfen teslim edilmediğini gördüm. Ayrıca haber kağıdı da bırakılmamış, aşağıdan diyafona da basa...
PTT Kargo dün paketimin dağıtıma çıktığına dair mesaj attı. Paket elime ulaşmadı. Adresime kimse gelmedi ve arama yapılmadı. Tekrar dağıtıma çıkacak şeklinde mesaj atıldı. Bugün de kargoyu şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kuryenin adresime geldiği haber kağ...
PTT Kargo evde olduğumuz halde, evde yok, aradık ulaşamadık, haber kağıdı bırakıldı adres hatalı vs vs... Evdeydik, kargonun dağıtımda olduğunu biliyorduk ve bekliyorduk, aramadılar, haber kağıdı bırakmadılar, adresimiz hatasız doğru. Bulunduğumuz bölgenin müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah e...
Yorumlar