to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp09342961334 numaralı siparişi verdim. Kargom kp0581***7306 takip numarasıyla 19 Eylül’de Antalya Serik PTT şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldı. Ancak 20 Eylül’de sistemde “adreste bulunamadı, not bırakıldı” şeklinde bir not gördüm. Oysa tüm gün iş yerindeydim, ne kapıma not bırakıldı ne de arandım. Arama kayıtlarımda da herhangi bir çağrı yok.
PTT müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ancak hiçbir şekilde şikayet kaydı oluşturulmadı ve sürekli şubeyi benim aramam gerektiği söylendi. Şubeye ise telefonla asla ulaşamıyorum. Ben çalışıyorum ve teslim edilmeyen kargomu almak için şubeye gitmem mümkün değil. Ayrıca bu sorun PTT ile ilk kez yaşadığım bir durum değil; aynı adrese bazen kargo teslim ediliyor, bazen ise keyfi olarak “adreste yok” notu düşülüyor.
Kargomun, hatanın PTT’den kaynaklandığı açık olduğu için, tekrar dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Şubeye gitmek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan kp0589*****88 takip numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Kapıya herhangi bir not bırakılmadı, ne kapıyı çalan oldu ne de arayan. Sistemde...
PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar bildirmek istiyorum. 6206560946442 takip numaralı kargomun bugün (22 Ekim 2025) saat 11:37’de “adreste yok” gerekçesiyle teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Oysa aynı dakikalarda başka bir kargo firması kapıma teslimat yaptı ve tüm gün boyu...
04 Ekim 2025 tarihinde, Antalya Dokuma Şubesi’ne gelen 2754443342224 takip numaralı kargom, adreste olduğum halde “aradık, yoktunuz” denilerek şubeye bırakılmış. Ne telefonla arama yapıldı ne de zile basıldı; herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu durum PTT Kargo’da sıkça yaşadığım bir sorun ve...
11.09.2025 tarihinde Balıkesir’den PTT Kargo ile gönderilen KP0580*****61 takip numaralı kargom, 15.09.2025’te Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu ilçesi Yahya Kemal Mahallesi 31. Sokak No:6 Daire:1 adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak kargomun teslim edilmediği ve “eve gelindi, zile b...
09.09.2025'te PTT Kargo ile Antalya'ya gelen kp05800609552 takip numaralı paketim dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında paket tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün 15.09.2025 ve halen paketim elime ulaşmadı. Cuma günü müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar