to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Esenyurt Şubesi üzerinden gönderilen KP0580****760 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3 gündür beklediğim kargo, bugün evde birisi olmasına rağmen “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Kuryeden gelen çağrıya 2 saniye içinde geri dönmeme rağmen ulaşamadım. Sonrasında yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ve sonunda bana kargomu şubeden almam gerektiği, başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi.
Çalışan biriyim ve sadece pazar günü izinliyim, diğer günler şubeye gitmem mümkün değil. Buna rağmen PTT yetkilileri herhangi bir çözüm üretmedi. Standart bir kargo gönderisi olmasına rağmen adrese teslim hizmetinin sağlanmaması ve yaşadığım iletişim sıkıntısı nedeniyle mağdur oldum.
PTT’den yaşattıkları bu mağduriyet için tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
KP0577*****35 takip numaralı kargom bugün sabah saatlerinde PTT Kargo sisteminde “teslimatta” olarak görünüyordu. Ancak öğleden sonra sistemde “adreste yok, kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa sabahtan bu yana işyerimdeydim, ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetleri...
23.09.2025 sabah saatlerinde kp0582*****74 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.33’te “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin beni iki kez aradığını ve evde bulamadığını söylediler. Ancak ben aranmadım, evdeydim ve zile de basılma...
PTT Kargo Esenyurt şubesinden bugün dağıtıma çıkan kargom için “teslimat sırasında aranacaksınız” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda belirtilen numaradan aranacağım yazıyordu fakat hiçbir şekilde aranmadım. Buna rağmen “adreste bulunamadı” denilerek kargom şubeye geri gönderilmiş. Merkezlerini arayar...
PTT Kargo Esenler şubesi üzerinden bana gönderilen KP0576*****37 takip numaralı kargom, dün sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o saatte evde ailemle birlikteydik ve kesinlikle kimse kapımıza gelmedi, kargo teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. ...
PTT Kargo tarafından gönderilen kp0584****830 takip numaralı kargomu 2 gündür bekliyorum. İstanbul Esenyurt’ta bulunuyorum ve bu süre boyunca evden hi...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.548 
Dağıtım Merkezi 3.139 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.218 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.292 
Teslim 20.469 
Teslim Süresi 2.316 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 648
Yorumlar