PTT Kargom 4 Gün Boyunca Dağıtımda Kalıyor, Teslimat Bilgisi Yok

Ankara Gölbaşı PTT şubesine bağlı 2719918581928 takip numaralı koltuk kargom 17.09.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünüyor ancak hâlâ teslim edilmedi. Evde 4 gündür koltuk gelmediği için yerde oturmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

PTT müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye bir türlü ulaşılamadığını, telefonların açılmadığını öğrendim. Ne şubeden ne de başka bir kanaldan bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, teslimatın neden geciktiğini veya ne zaman yapılacağını bilmiyorum.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.