to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo’dan Ev Teslimatı Yok, Şubeden Alım Zorunluluğu
20.02.2026 tarihinde saat 15:14’te PTT Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 17:14’te ise hiçbir şekilde kapım çalınmadan, adrese gelinmeden “kargonuzu kimlik göstererek Niğde Merkez PTT Müdürlüğü’ne bağlı Başmüdürlük şubesinden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Kargo, Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin teslimatıdır ve açıkça eve teslim seçeneğiyle gönderilmiştir.
Bu durum PTT Kargo ile ilk kez yaşadığım bir sorun değil, neredeyse her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Aldığımız hiçbir ürün evimize getirilmiyor, sürekli şubeden almaya zorlanıyoruz. PTT görevlilerine durumu iletmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı, neden adrese teslim yapılmadığı konusunda da bilgi verilmedi.
Kargolarımın yönetmeliklere uygun şekilde adrese teslim edilmesini, Niğde Merkez Başmüdürlük şubesindeki bu uygulamanın incelenmesini ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu mağduriyetin giderilmesini ve bundan sonraki gönderilerimin de eksiksiz şekilde adrese getirilmesini istiyorum.
