PTT Kargo’da Yanıltıcı Arama ve Teslim Edilmemiş Kargo

14.09.2026 günü saat 15:10 civarında PTT Kargo Konya Mevlana dağıtım merkezinden bir görevli tarafından bir kez aranıp telefonum daha tam açamadan kapatıldı. Evde kargo beklediğim için numarayı hemen geri aradım, telefona çıkan görevli hanım evde bulunamadığım için kargomu Mevlana dağıtım merkezinden almam gerektiğini, 3 gün içinde almazsam iade edileceğini söyledi.

Kendisine tüm gün evde olduğumu ve kapının hiç çalınmadığını, sadece telefonun bir kez çaldırılıp kapatıldığını belirttim. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş ve teslimat denenmiş gibi işlem yapılmış olması beni mağdur ediyor. Kargom Trendyol’dan aldığım küçük bir balkon masası ve ürünün adresime getirilip normal şekilde teslim edilmesini istiyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak dağıtım personelinin bu uygulamasının düzeltilmesini ve kargomun bekletilmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.