PTT Kargo’da Teslim Edildiği Söylenen Paket Bulunamadı

PTT Kargo ile gönderilen KP06082840619 takip numaralı kargom için 9 Ocak Cuma günü saat 13:56’da bana teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o saatte evde değildim, herhangi birine teslim edilmedi ve sonrasında apartmanda, kapı önünde ya da çevrede hiçbir yerde paket bulamadım.

Gönderi, Tekirdağ‑Çerkezköy dağıtım biriminden teslim edilecek görünüyordu. Durumu fark eder etmez PTT’yi aradım, talep oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hâlen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargom nerede olduğu belirsiz şekilde ortada yok.

Paketimin acilen bulunup bana teslim edilmesini, eğer kargom kayıp ise ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.