PTT Kargo'da Kayıp Kravat: Ne Takip Var Ne Çözüm!

Atiye

10 Ekim 2025 14:24

799

3 Ekim Cuma günü Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir kravatı PTT Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram: kp0585*****76. Kargonun son görüldüğü il Gaziantep, ancak gönderinin ulaşması gereken il Mersin. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Ayrıca, bu kargo koduyla gönderimin hangi aşamada olduğunu da sistem üzerinden takip edemiyorum. Konu hakkında defalarca PTT müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde müşteri temsilcisine aktarılacağım söyleniyor ve uzun süre beklememe rağmen bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hem alıcı hem de ben mağdur olduk.

Kargomun bir an önce bulunmasını, eğer bulunamazsa hem alıcıya hem de bana gerekli ücret iadelerinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rabia sonucu yetersiz buldu

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Uzak Şubeye Bırakıldı

Rabia

PTT Kargo

01 Eylül 2025 17:28

636

PTT Kargo KP0578*****71 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, evde olmama rağmen "alıcı adreste yoktur, şubeden teslim alınmalı" şeklinde sisteme not düşülüp Gaziantep Kdm şubesine bırakılmış. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, kargo takip kodunu ...

evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-ve-uzak-subeye-birakildi-1.jpg

1 Destek

Kargom Ankara Kargo İşleme Merkezinde Gerekçesiz Bekletiliyor Bilgilendirme Yok

Asya

PTT Kargo

08 Ekim 2025 08:53

408

03 Ekim’den bu yana kp0585***3104 takip numaralı kargom Ankara Kargo İşleme Merkezi’nde hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletiliyor. Teslimat adresim Ankara/Kahramankazan olmasına rağmen, kargomun durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca hem işleme merkezini hem de PTT müşteri hizmet...

PTT Kargo Teslimatında Gecikme ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Nehir

PTT Kargo

07 Ekim 2025 10:59

240

PTT Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden gönderilen kp0585**17 takip numaralı kargom, cuma günü dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. O gün evimin güvenliği de kargo geleceğini bildirdi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Cumartesi günü ise kargocu beni araya...

Semih sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Adrese Uğramadan 'Teslim Edilemedi' Bilgisi Ve İletişim Sorunu

Semih

PTT Kargo

22 Ekim 2025 11:07

681

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası, kp0589*****19 takip numaralı kargomu PTT Kargo aracılığıyla gönderdim. Alıcı adreste bulunmasına rağmen, hiçbir şekilde eve gidilmeden sistemde “teslim edilemedi, adreste yok, kağıt bırakıldı” şeklinde bilgi girilmiş. Kargonun akıbetini öğrenmek...

ptt-kargo-teslimatinda-adrese-ugramadan-teslim-edilemedi-bilgisi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

1 Destek

Hıfzı sonuçtan memnun değil

Kayıp Kargo: 6 Günlük Bekleyiş Ve İletişim Sorunu

Hıfzı

PTT Kargo

10 Mart 2025 11:55

2.484

05.03.2025 tarihinde dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Ordu ili Fatsa ilçesinden PTT kargoya teslim ettim. KP0547*****51 kargo takip numarasıyla Antalya ili Manavgat ilçesine teslim edilecek olan kargomu kargo takip sisteminde 10.03.2025 tarihinde transfer halinde görüntüledim. 10.03.2025 t...