to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo şubesinden iyi seçenek ile alıcı ödemeli olarak gönderi oluşturdum. Göndericinin haberi yoktu, o ödemek istemiş, ücreti kabul etmişler. Bunu nasıl yaparlar? Sonrasında ben PTT müşteri hizmetlerini arıyorum ve alıcı ödemeli olarak görünüyor. Hem benden hem karşıdan ücret alınacak, müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor. O da telefona bakmıyor. PTT görevlileri kafasına göre hareket etsin o zaman. Resmen 200 TL'yi cebine indirdi ve ödediğimize dair barkoda yansıtma yapmadı. Alıcı olarak tekrar ödeyeceğim ama hiçbir muhatap yok. PTT şirketinden ve Konya Fetih Caddesi üzerindeki açık saçlı bayandan (iki bayan var, diğeri başörtülü) şikayetçiyim. Kimse haksızlıkla kimsenin parasını yiyemez.
PTT Kurye KP05206955*** barkod numaralı kargo üzerinde açık adresim yazılı olduğu halde, sitenin güvenlik görevlisine bilgim olmadan "Kargo sahibini telefonla aradım, kargo sahibi kargoyu güvenlik görevlisine bırak dedi" diyor. Beni telefonla aramadan güvenlik görevlisine yalan söyleyerek kargoyu bı...
PTT'den hiç memnun değiliz. Kargo aradı, ve ben hemen açamadım. Sonra aradığımız da bize dönmediler. Mesaj yazdım ona da bakmadılar. Ailemin telefonundan arayarak tekrar denedim ve açmadılar. İnternet sitesine baktım. Yanlış bilgi yazıyordu. Farklı bir PTT şubesine yönlendirdiler ve yoktu. Ertesi gü...
Konya PTT Kargo teslimatı yapmadan şubeye geri bırakıyor. Merkezlerini arıyorum, ilgilenen yok. Şikayet oluşturalım, sonuç yok. Şubeyi arıyorum, telefona cevap veren yok. Kuryeyi yolda yakaladım, 3 kuryeyi aradı, hepsi 'gitsin alsın' modunda. Sonuç yok, müşteri memnuniyeti yok. Kafalarına göre takıl...
PTT çağrı merkezini saat 13:16'dan itibaren aramaya başladım. Telefon'da en az 20 dakika bekledikten sonra bir hanımefendi açtı ve ilgilenmeye çalıştı. Yardımcı olacağı mesele eve kurye talep etmemdi fakat yardımcı olamadı kendisi beni ilgili yere aktaracağını söyledi bende tamam dedim. Bunu söyler ...
PTT kargosundan 'kargonuz teslim edildi' şeklinde bir bildirim aldım. Ancak ben evde değildim, şehir dışında bulunuyordum. Kuryeyi aradığımda, 'size ulaşamadım, paketi kapıya bıraktım' yanıtını aldım. Şehir dışında olduğumu belirterek, paketi geri almasını ve başka bir zamanda teslim etmesini talep ...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 292 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 319 Dağıtım 6.556 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.399 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.220 Kargomat 79 
Kurye 3.415 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.320 Takip 4.285 
Teslim 20.472 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 648
Yorumlar