PTT Kargo Yurt Dışı Mektubu PTT

12 Haziran pazartesi günü yurt dışına gönderdiğim mektup PTT sitesinden takip koduyla baktığımda iki gündür İstanbul uluslararası PİM de transfer sürecinde görünüyor. Mektup, gönderi yurt dışına çıktığında yeni bir takip numarası vs alınıyor mu, teslim edilmesi için bilmiyorum, nasıl takip edeceğim ...

PTT Kargo gönderiminde bulundum şubeden fakat ne takip numarası verdiler ne de bilgi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece hatta bekletiyorlar, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Takip numaram yok, alıcı numarasını söylediğim halde girilmemiş. Mağduriyet yaşıyorum. Yardım alamıyorum.

24 Ocak tarihinde mektup gönderdim fakat takipsiz gönderim olduğu için mektubum hakkında bilgi alamıyorum gönderimde ulaşmamış müşteri hizmetleri herhangi adıma çıkış bulunmadığını aktarıyor PTT şubesi ise takipsiz olan kargolara bilgi vermiyor yani benim kargom nerede neden kimse bilgiyi doğru akta...

6 ekimde teslimat adresi Almanya olan postam hala alıcıya ulaşmadı üstelik kargo takibinde sadece yurt dışına çıkışı bildirilmiş gerisi koca bir bilinmezlik. Müşteri hizmetleri belki gümrükte bekliyordur diye bir savunmada bulundu fakat alıcı taraf bunu daha önce hiç yaşamadıklarını söylüyor. İçinde...

04.12.2023 de verdim kargoyu, yurt dışına gidecek bir koli. Şu anda ayın 15.12.23 oldu. Kargomu takip edemiyorum, nerede olduğu hakkında bilgim yok. Bilgi mesajı gelmiyor. Yurt dışı olduğu için geç gidebilir diyorum ama 11 gündür hala Türkiye'de. En azından bilgi mesajı yollayın. Son giriş 6 sında s...