Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Yaşanan Sorun

profile
11 Aralık 2025 10:57
214

Bugün İzmir/Tire PTT şubesinden Antalya’ya bir kargo gönderdim. İşlem sırasında görevli personel alıcının telefon numarasını yanlış tuşlamış, ben de bunu sonradan fark ettim ve şubeye geri dönemeden yalnızca müşteri hizmetlerini arayabildim. Yaklaşık 200 TL gönderim ücreti ödedim ve kargonun içinde benim için önemli ürünler bulunuyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu detaylı anlatmama rağmen numaranın düzeltilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve herhangi bir kayıt da açmadılar. Sadece yanlış girilen telefon numarası nedeniyle alıcının kargo bilgilendirmelerini alamayacak olması ve olası teslimat sorunları beni mağdur ediyor.

PTT’den ricam, alıcıya ait telefon numarasının acilen doğru şekilde düzeltilmesi ve kargomun sorunsuz şekilde doğru kişiye ulaştırılması için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Mart 2025 10:13
910

profile
19 Ağustos 2024 15:11
396

profile
05 Nisan 2023 01:11
1.553

profile
15 Şubat 2023 14:00
499

PTT Kargo Yanlış Yönlendirme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 18:20
353
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri