to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde, İzmir’den Denizli’ye gönderilmek üzere iki adet kargo teslim ettim. Aynı anda verdiğim kargolardan biri 30 Eylül’de alıcıya ulaştı; ancak kp0584*****21 takip numaralı diğer kargom, Denizli yerine PTT’nin yaptığı yanlışlık sonucu Antalya’ya yönlendirilmiş. Antalya PTT şubesi telefonlara cevap vermiyor ve kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
30 Eylül’de PTT Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, Antalya şubesini benim aramam gerektiğini söyleyerek çözümü bana bıraktı. Zorla da olsa şikayet kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom halen teslim edilmedi.
Kargomun içinde yaklaşık 3500 TL değerinde kışlık bot bulunuyor ve mağdur edildim. Kargomun acilen Denizli’deki alıcıya teslim edilmesini, eğer kaybolduysa da maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
04 Ekim 2025 tarihinde, Antalya Dokuma Şubesi’ne gelen 2754443342224 takip numaralı kargom, adreste olduğum halde “aradık, yoktunuz” denilerek şubeye bırakılmış. Ne telefonla arama yapıldı ne de zile basıldı; herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu durum PTT Kargo’da sıkça yaşadığım bir sorun ve...
16/09/2025 tarihinde gönderilen ve kp05850***229 takip numaralı kargom Adana’daki PTT şubesine teslim edildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS, mesaj veya arama yapılmadı. Evde yoktur denilerek kargom iade edildi ve tekrar gönderim sağlandı. 01/10/2025 tarihinde kargo yeniden dağıtıma çıktı ...
20 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan kp0589*****88 takip numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Kapıya herhangi bir not bırakılmadı, ne kapıyı çalan oldu ne de arayan. Sistemde...
PTT Kargo’nun Antalya/Belek adresime teslimat yapmaması ve sürekli yanlış bilgi vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son üç ay içinde üçüncü kez, kargom “adres hatalı” veya “adres tanınmıyor” denilerek teslim edilmiyor. Oysa adresim Dolap sitesinde doğru ve eksiksiz şekilde kayıtlı, telefon numar...
29 Eylül’de İzmir’den gönderilen kp0584****720 takip numaralı kargom, 30 Eylül’de sadece işlem girilmiş olarak görünüyor ve o tarihten bu yana nerede olduğu hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Normalde İzmir’den Kırşehir’e gönderiler en geç iki günde ulaşırken, bugün dördüncü gün olmasına ra...
Yorumlar