PTT Kargo Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Teslimat Gecikmesi

22/10/2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere bir ürün sipariş verdim. Diğer kargo firmaları genellikle iki gün içinde teslimat yaparken, bu gönderi için sistemde teslim tarihi 26/10/2026 olarak görünüyordu ve ben de kargomun bugün İstanbul Sultangazi’de olmasını bekliyordum.

Ancak takip ekranına baktığımda, Sultangazi’ye gelmesi gereken kargomun Niğde’ye yönlendirildiğini gördüm. Niğde ile hiçbir bağlantım olmadığı halde kargomun böyle alakasız bir şehre gönderilmiş olmasını anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Kargo takip numaram 2754606947242’dir.

Kargomun yanlış yönlendirmeden çıkarılarak en kısa sürede, sistemde belirtilen tarihe uygun şekilde İstanbul Sultangazi adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.