PTT Kargo Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Gerçek Teslimat Talebi

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde tarak, seri sünger aksesuarları, diğer paketimde ise çanta, 7 adet gözlük ve makyaj fırçası seti bulunan 2753751714853 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “adreste yok / kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlenerek teslim edilmedi.

Manisa Şehzadeler bölgesinde dağıtıma çıkan bu kargoyu yaklaşık 3 haftadır bekliyorum ve özellikle bugün evde olmama rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı, kapıma gelinmedi, haber kağıdı da bırakılmadı. Sistemde kargonun sanki adrese gelinmiş gibi gösterilmesi hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu.

Kargomun en kısa sürede gerçekten adrese gelinerek, bizzat tarafıma teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.