Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve İletişimsizlik

profile
Emirhan
16 Ocak 19:51
423

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2710173141957 takip numaralı gönderim için bugün takip ekranında “posta kutusuna teslim edildi” bilgisi görünüyor, ancak İstanbul Tuzla’daki adresimde posta kutumu kontrol ettiğimde herhangi bir ürün yoktu.

Olayın yaşandığı saatte evdeydim, buna rağmen ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aranarak bilgilendirildim. Fiili bir teslimat yapılmadan sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilemez bir durum ve gerçekten olumsuz bir durum.

Yaşadığım sorun üzerine PTT müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin benimle iletişime geçeceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir arama ne de herhangi bir geri dönüş oldu. Bu süreçte sadece oyalandığımı düşünüyorum ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.

Kargomun derhal bulunup İstanbul Tuzla’daki adresime eksiksiz bir şekilde getirilmesini, teslimat sürecinde ve sonrasında yaşanan bu aksaklıklarla ilgili acilen inceleme yapılarak sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.

Emirhan
Emirhan
20 Ocak 13:12

Hala hiçbir çözüm yok kimse aramadı bile. 280 liralık kargoma el koydular helal etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

profile
Emrullah
22 Aralık 2025 17:55
640
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında İletişim Eksikliği Ve Haksız İade Süreci Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 17:09
581
ptt-kargo-teslimatinda-iletisim-eksikligi-ve-haksiz-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg

PTT Kargo Teslimatında Evdeyken Kargom Geri Götürüldü

profile
22 Kasım 2025 10:47
341
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri