to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilmesi gereken kargom dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Adresime kargolarım neredeyse hiçbir zaman zamanında teslim edilmiyor. Her seferinde defalarca aramak zorunda kalıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ne zaman kargoya verileceği veya teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi veremiyorlar. Bu durum daha önce de birçok kez başıma geldi.
Artık PTT Kargo’nun getireceği ürünleri almamaya karar verdim. Eğer teslimat yapmak istemiyorlarsa ürünleri başka bir kargo firması getirsin. Sürekli yaşanan bu gecikmelerin çözülmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
PTT Kargo ile gönderilen 2606976976332 takip numaralı kargomun 14 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu. O tarihte evde olmama rağmen dağıtıcı tarafından “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde geri bildirim yapıldı. Ardından kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Benzer sorunlarla daha ...
PTT Kargo'nun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Sabah saatlerinden itibaren akşam 17:10'a kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Gün boyunca kargonun teslim edilmesini beklemek zorunda kaldım. Şubeyi aradığımda kimse cevap vermedi. Müşteri hizmetleri ise sadece benim sorgulama ekranımda gördükler...
PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm karg...
PTT kargoda kargom var ve kendilerine 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Fakat bu mümkün olmuyor. Kendilerine ulaşmak dünyanın en zor şeyi. Şu an kargomun ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir bilgim yok ve PTT Kargo tarafından bana ulaşılmadı. Vermiş olduğun teslimat adresine geldiklerini söylüyorl...
Benim PTT Kargo'dan bir kartım gelecekti, kaç gündür bekliyordum. Bu sabah PTT Kargo'dan mesaj geldi: 'Dağıtıma çıkmış, gün içerisinde teslim edilecek.' Ben de evde beklemeye başladım. Bir süre sonra tekrar mesaj geldi. 'Teslim edilmedi, evde bulunmadı' diye. Müşteri hizmetlerini aradım, tekrar yola...
Yorumlar