to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilerimde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 2782957289940 barkod numaralı kargom 26.09.2025 Cuma günü adresime teslim edilmedi. Sedir Mahallesi Zambak Caddesi Can Apt. No:2 Kat:4 Daire:8 Muratpaşa/Antalya adresinde evde olmama rağmen, kuryeler adrese gelmeden “evde yoktunuz” diyerek teslimatı gerçekleştirmiyor. Daha önce de defalarca aynı sorunla karşılaştım.
Şarampol Şubesi (Antalya Güllük PTT’ye bağlı) ile görüştüğümde, kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Eşim şubeye gittiğinde ise, “ücretli kargo veremeyiz” denilerek teslimat yapılmadı. Kargonun tekrar dağıtıma çıkmasını istediğimizde ise bu talebimiz de reddedildi. Üstelik hasta olmama ve çocuğumu okula götürüp getirmeme rağmen, zaman ayırıp kargomu şubeden almak zorunda kalıyorum.
Hem şahsım hem de çevremdeki birçok kişi benzer sorunlar yaşıyor. Her seferinde aynı mağduriyetin yaşanmasından bıktım. Hem özür hem de şikayetimin incelenerek kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 2709874592847 takip numaralı kargom için gün içinde “adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi ve sisteme “evde yok” notu düşülmüş. Ertesi gün de kargom tekrar getirilme...
09.09.2025'te PTT Kargo ile Antalya'ya gelen kp05800609552 takip numaralı paketim dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında paket tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün 15.09.2025 ve halen paketim elime ulaşmadı. Cuma günü müşteri hizmetlerini ar...
PTT Kargo üzerinden 2753864399480 barkod numaralı gönderim, bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Gönderi iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak her seferinde “alıcı evde yok” şeklinde bir not bırakılmış. Oysa her iki seferde de evdeydim ve özellikle bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin ...
23.09.2025 sabah saatlerinde kp0582*****74 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.33’te “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin beni iki kez aradığını ve evde bulamadığını söylediler. Ancak ben aranmadım, evdeydim ve zile de basılma...
PTT Kargo ile gönderilen 2606976976332 takip numaralı kargomun 14 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu. O tarihte evde olmama rağmen dağıtıcı tarafından “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde geri bildirim yapıldı. Ardından kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Benzer sorunlarla daha ...
Yorumlar