to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün PTT Kargo ile yaşadığım bir dağıtım sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kütahya’nın Simav ilçesinde, 2754387208273 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, ne kargo görevlisi kapıma geldi ne de beni aradı. Kargom, benim haberim ve iznim olmadan başka bir evin kapısının önüne bırakılmış.
Paketlerin üzerinde ismim yazdığı için komşum beni telefonla arayarak bilgilendirdi ve bu sayede kargımdan haberim oldu. İsterlerse bu aramanın kayıtları da mevcut. PTT ile doğrudan görüşme sağlayamadım çünkü dağıtımı yapan görevliye ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisine sahip değildim, bu nedenle doğrudan şikayet etmek istedim.
Adıma teslim edilmesi gereken bir kargonun, bana haber verilmeden ve teslim teyidi alınmadan rastgele bir kapıya bırakılmasını kabul etmiyorum. Kargolarım teslimata çıktığında mutlaka arama veya SMS ile bilgilendirilmek ve kargonun sadece bana ya da açıkça yetki verdiğim kişiye teslim edilmesini talep ediyorum. Bu sorumsuzluğun tekrarlanmaması için ilgili dağıtım görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
18.11.2025 tarihinde, 2753695345595 takip numaralı kargom için saat 12.15’te dağıtıma çıktığına dair bilgi aldım. Ancak yalnızca 12 dakika sonra, 12.27’de “adreste yok, teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. O sırada evdeydim ve ne kapı çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Durum...
Antalya Manavgat PTT Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2783159263066 numaralı kargom dün dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, tüm gün ...
PTT Kargo ile ilgili son iki gönderimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 2783507156068 ve 2754333448685 takip numaralı kargolarım pazartesi günü dağıtıma çıktı; adresimde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, kargolarım teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telef...
PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm karg...
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinden dolayı şikayetçiyim. 27543**5989 takip numaralı kargom için 18:51’de bana önce dağıtıma çıktığına dair mesaj, hemen ardından ise teslimatın yapıldığına dair mesaj gönderildi. Ancak bu süreçte ne arandım ne de kapıma herhangi bir kargo geldi. Saat 20:06...
Yorumlar