Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme ve Mağduriyet Yaşadım

01 Aralık 21:45
211

PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinden dolayı şikayetçiyim. 27543**5989 takip numaralı kargom için 18:51’de bana önce dağıtıma çıktığına dair mesaj, hemen ardından ise teslimatın yapıldığına dair mesaj gönderildi. Ancak bu süreçte ne arandım ne de kapıma herhangi bir kargo geldi.

Saat 20:06’da ise kargomu şubeden alabileceğime dair bir mesaj aldım. Kayıtlara baktığımda beni 16:36’da aramış olduklarını görüyorum fakat bu arama öncesinde kargonun dağıtıma çıktığına dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmediği için, numarayı da tanımadığımdan telefonu açmadım. Mesajın aramadan önce gelmesi ve kargonun mesai saatleri içinde dağıtıma çıkarılması gerektiğini düşünüyorum.

Yalova Merkez bölgesinde yaşadığım bu aksaklık nedeniyle, çalışan biri olduğum için şubeye gidip kargomu alma imkanım bulunmuyor. Kargomun adresime en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirme/işleyişle ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Dağıtımında Tekrarlayan Sorunlar Ve Yanlış Bilgilendirme

Hüseyin
22 Ağustos 18:38
381
PTT Kargo Dağıtımında Tekrarlayan Sorunlar Ve Yanlış Bilgilendirme

PTT Kargo Adres Doğru Olmasına Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor

Erdinç
21 Kasım 12:11
343
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri