to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen 260740697*** takip numaralı pasaportumun teslimatında sorun yaşıyorum. Sakarya Erenler 2033. Sokak adresine teslim edilmesi gereken kargom için dün ve bugün 'geldik, evde yoktunuz' şeklinde bilgi verildi; ancak zile basılmadı. Ayrıca aradıklarını iddia ediyorlar fakat telefonum bir kez çaldıktan sonra kapandı, geri dönüş yapma fırsatım olmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, evde olmadığım söylenerek kargomu nüfus müdürlüğünden almam gerektiği belirtildi. Oysa tüm gün evdeydim ve teslimat için herhangi bir bildirim veya gerçek bir ziyaret olmadı. Kapıya haber kağıdı bırakıldığı söyleniyor ancak böyle bir kağıt yok. Kargomun aciliyeti var; pasaport bekliyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun tekrar adrese getirilmesini, zile basılarak ya da düzgün şekilde aranarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Benimle gerçekten iletişime geçilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrarlanmamasını istiyorum.
PTT Kargo üzerinden gönderim yapılan 6192500316638 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkarıldı. Adreste bulunmadığım için ertesi gün tekrar getirileceği söylendi. Bugün işten izin alıp evde bekledim, ancak telefonuma "adresinizde size ulaşılamadı" şeklinde bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arad...
PTT Kargo ile gönderilen 2710285925667 takip numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Kargocu tarafından ne arandım ne de kapım çalındı. Teslimat yapılmadığı halde sistemde “şube arandı, kapı çalındı, ulaşılmadı” şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Ayrıca, evime yakın olan PTT şubesi yerine daha uzak olan...
Salı günü pasaport işlemlerimi tamamladım ve Cuma günü saat 09.58'de PTT Kargo’dan gönderimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bugün olmasına rağmen pasaportum hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 2607462***90. Teslimat adresim Ankara Sincan Yenikent. Yarın iş yerinde pasaportumu taratmam...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6305523365952 takip numaralı kargomun bugün İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi Geleri Caddesi 608. Sokak No:85 Daire:4 adresime teslim edilmesini bekliyordum. Evde olmama rağmen "adresinize ulaşılamamıştır" şeklinde bir mesaj a...
PTT üzerinden gönderilen pasaportum 2 gündür il içi dağıtımda gözüküyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 2607003****37. Dağıtımın yapılacağı adres: İzmit / Kocaeli, kargo dağıtım m. Ali paşa Mah. M***sokak. Bu gecikme ilk kez yaşanıyor. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar