to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
15.09.2025 tarihinde PTT Kayaşehir Şubesi’nden Kanada’ya, alıcı Kim Bouchard adına peluş bebek içeren bir kargo gönderdim. Gönderim sırasında sigorta seçeneği sunulmadı ve kargonun uçak kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargo takip numaram: RR388833906TR.
Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kargom alıcıya ulaşmadı. PTT’nin internet sitesinden yaptığım takipte, kargonun 25 gündür aynı yerde beklediğini görüyorum ve herhangi bir hareket yok. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana Kayaşehir Şubesi’ni aramam gerektiği söylendi. Defalarca şubeyi aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap veren olmadı.
Kargonun bir an önce alıcıya teslim edilmesini istiyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
