PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Teslim Edilemedi Deniliyor

PTT Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak dün yine kargom "teslim edilemedi" denilerek sisteme işlendi, ancak kargo görevlisi kesinlikle kapı zilimi çalmadı ve eve hiç gelmedi. Bu durumu yaklaşık altı kez yaşadım; her seferinde sisteme "geldik, bulamadık" şeklinde not düşülmesine rağmen ne kapım çalındı ne de gerçek bir teslimat denemesi yapıldı.

Kimlik kartımın gönderisinde de aynı şekilde evime hiç gelinmedi ve ben mecburen nüfus müdürlüğüne giderek kimliğimi kendim teslim almak zorunda kaldım. Şu anda da ehliyetimin gönderimi PTT Kargo ile yapılmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve daha önce yaşadığım sorunun aynısı. Son kargonun takip numarası 2606875183039’dur.

Defalarca yaşadığım bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Özellikle resmi belgeler söz konusu olduğunda evime gelinmeden "teslim edilemedi" denilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kargoların gerçekten adrese teslim edilmesini, dağıtım personelinin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve ehliyetimin en kısa sürede sorunsuz şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.