PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanlış Şube Yönlendirmesi

20 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmamıza rağmen dağıtıcı hiçbir şekilde kapımıza gelmeden, kargomu teslim etmeden geri götürmüş. 2783653440505 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkarıldı bilgisi görünmesine rağmen teslimat yapılmadı.

Üstelik telefonla aramamıza rağmen hiçbir şekilde cevap alamadık. Benim küçük bir bebeğim var ve buna rağmen eşim mecburen şubeye gitmek zorunda kaldı, ancak kargomuzun bize ait olmayan, oldukça uzak başka bir şubeye gönderildiğini öğrendik. İlgili şube de kargoyu adresimize getirmeyeceğini belirtmiş durumda.

Bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de bebekle birlikte ciddi anlamda mağdur edildim. 2783653440505 takip numaralı kargomun en kısa sürede, ek bir uğraş ve mağduriyet yaşamadan kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum ve PTT Kargo’nun bu sorumsuzluğu ile dağıtım sürecindeki ihmallerden dolayı şikayetçiyim.