Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmedi Görünen Kargomun Akıbeti Belirsiz
Serdar
21 Kasım 2025 23:30
1.211"Kargomu ilettildigi için TSK"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vav sonuçtan hiç memnun değil
PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti
Vav
03 Aralık 2025 22:40
95011 Kasım’da İstanbul Ümraniye Sütçü İmam Şubesi’nden PTT Kargo ile Almanya’nın Trebur şehrinde yaşayan müşterim A**G***’e ticari bir gönderi yaptım. Gönderi takip numaram CP101****5TR ve içinde müşterimin 7 Aralık’taki kınasında giymesi için özel olarak hazırlanmış elbise bulunuyor. PTT’nin belirttiği maksimum 3 haftalık teslim süresi çoktan aşılmasına rağmen, bugün itibarıyla 25 gün oldu ve kargom hâlâ Türkiye sınırları içinde görünmeye devam ediyor.
Kargo 2. Gümrük hattına girdiğinde, gönderim hâlâ İstanbul’da göründüğü için şubeye gidip dilekçe verdim ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme sağlanmadı. Müşterim büyük beden olduğu için alternatif bir elbise bulması da neredeyse imkansız ve bu yüzden en özel gününde mağduriyet yaşayacak duruma geldi.
Kargomun acilen işleme alınarak, hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede alıcıya ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşanan ciddi gecikme ve mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil
PTT İle Almanya'ya Gönderdiğim Acil Kargo Haftalardır Teslim Edilmedi
Abdülkadir
26 Eylül 2025 15:08
2.70302 Eylül Salı günü Tekirdağ, Çorlu PTT şubesinden Almanya’nın Roth (91154) şehrine yaklaşık 9,5 kg’lik, kıyafet içeren bir paket gönderdim. Takip numarası: CP123525083TR. Bu gönderi için 1823 TL ücret ödedim ve özellikle acil olduğunu belirttim. Görevli, paketin 10-14 gün içinde Almanya’daki adrese ...
ptt-ile-almanyaya-gonderdigim-acil-kargo-haftalardir-teslim-edilmedi-2.jpg
ptt-ile-almanyaya-gonderdigim-acil-kargo-haftalardir-teslim-edilmedi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil
PTT Kargo Yurtdışına Gönderilen Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışları
Ferhat
07 Ocak 2024 01:58
18.765Merhaba,12 Ekim'de Ankara/Türkiye den verilen bir kargo hala Almanya'daki adresine ulaşmadı. Kargoyu verirken 15 gün içinde ulaşacağı bilgisini vermişlerdi. Ancak hala ulaşmadı. Kargomun kaybolmasından çok endişe ediyorum. 30 Ekim'den beri hem PTT'nin hem DHL'nin sisteminde: Transfer sürecinde Germa...
PTT Kargo Kategorileri
-
![ikon]()
Acele Posta Servisi
316
-
![ikon]()
Adres Değişikliği
285
-
![ikon]()
Adresten Alım
81
-
![ikon]()
Cihet Hazırlama Listesi
35
-
![ikon]()
Çalışma Saatleri
312
-
![ikon]()
Dağıtım
6.473
-
![ikon]()
Dağıtım Merkezi
3.105
-
![ikon]()
İade
2.406
-
![ikon]()
İadeli Taahhütlü
64
-
![ikon]()
İl İçi Aktarma
489
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
158
-
![ikon]()
Kargo İşleme Merkezi
1.193
-
![ikon]()
Kargomat
76
-
![ikon]()
Kurye
3.430
-
![ikon]()
Mesaj
2.197
-
![ikon]()
Paketleme
190
-
![ikon]()
Şube
5.296
-
![ikon]()
Takip
4.350
-
![ikon]()
Teslim
20.224
-
![ikon]()
Teslim Süresi
2.328
-
![ikon]()
Ücret
1.220
-
![ikon]()
Yurt Dışı
627
Yorumlar