PTT Kargo Teslim Etmedi, Zili Çalmadı Ve İletişim Kurulamıyor

Bugün PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Adreste olmama rağmen dağıtıcı kargomu teslim etmedi ve herhangi bir şekilde kapıya gelinmedi, zili çalınmadı.

Gönderime ait 2783763002709 numaralı takip kodu üzerinden kontrol sağladığımda, sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılmasına rağmen fiilen hiçbir teslimat girişimi olmadı. Dağıtıcıya ya da ilgili şubeye de telefonla veya başka bir yolla ulaşamadım, bu nedenle durumu kimseye izah edemedim.

Kargomun, adreste bulunduğum açık olmasına rağmen teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum. 2783763002709 takip numaralı gönderimin en kısa sürede, acilen adresime teslim edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili dağıtıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.