PTT Kargo Teslim Edilmeyen Çocuk Kıyafetleri Ve Yanıltıcı Dağıtım Bildirimleri

Ankara Etimesgut Eryaman’da ikamet ediyorum ve PTT Kargo Etimesgut şubesinden çıkış yapan kargomla ilgili sürekli aynı sorunları yaşıyorum. 23’ünde firmadan çıkan ve dün teslim edilmesi gereken, içinde çocuk kıyafetleri bulunan 2791771875130 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” görünüyor; ancak ne kapıma gelen var ne de herhangi bir haber veriliyor.

Daha önce de defalarca aynı durumu yaşadım. Adrese gelmedikleri halde “adreste bulunamadınız” şeklinde gerçeği yansıtmayan bildirimler girip ürünü tekrar şubeye geri götürüyorlar ve bu şekilde mağdur ediliyorum. Bu durum nedeniyle kargo gelecek diye gün boyu evden çıkamıyorum, planlarımı ona göre yapmak zorunda kalıyorum.

Diğer kargo firmalarına göre fiyatı daha uygun olduğu için PTT Kargo’yu tercih ediyorum; ancak neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Çocuk kıyafetlerimin bulunduğu bu gönderinin hiçbir bahane olmadan, tekrar şubeye çekilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve dağıtımdan sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu şekilde gerçeğe aykırı teslimat notları girilmesinin önlenmesini talep ediyorum.